| Título : | Plan estratégico para la empresa Concisan S.A.S. |
| Autor : | Díaz Dávila, John Alexander |
| Colaborador: | Borrero Caldas, Silvio |
| Fecha de publicación : | 1-nov-2013 |
| Editorial : | Universidad Icesi |
| Palabras clave : | Planes estratégicos
Planeación estratégica
Empresas
Servicio al cliente
Prestación de servicios
Tésis
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
Strategic planning
Construction and consulting |
| Resumen : | CONCISAN S.A.S. provides services in construction and consulting in civil and
health engineering projects, to public and private companies. This paper proposes a 5-year
strategic plan for CONCISAN S.A.S. To do so, external and internal analysis were
conducted, identifying key internal activities, including an assessment of the financial
condition of the organization, and identifying current weaknesses, opportunities, strengths
and threats. Building on these, strategies were formulated to exploit opportunities and turn
potential threats into new opportunities. The strategic objectives focus on two axes,
customer satisfaction and social and environmental responsibility, prioritizing the welfare
of the employees of the organization. |
| Descripción : | CONCISAN S.A.S. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de construcción y consultoría en proyectos de ingeniería civil y sanitaria a empresas públicas y
privadas. El presente documento muestra los resultados del proceso de planeación estratégica realizado para los próximos cinco años de la empresa, para lo cual se ha realizado un análisis externo e interno, identificando las actividades internas claves
incluyendo una valoración de la condición financiera de la organización, con dicha información se establecen las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas actuales
para la empresa con las cuales se definen las estrategias que permitan un máximo aprovechamiento de las oportunidades y transformar las amenazas en oportunidades potenciales. Los objetivos estratégicos planteados se enfocan en dos ejes, la satisfacción del cliente y la responsabilidad social y ambiental, priorizando el bienestar de los colaboradores de la organización. |
| URI : | http://hdl.handle.net/10906/77014 |
| Derechos de autor : | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. |
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| Aparece en las colecciones: | Gestión - Tesis
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