%0 Journal Article %T La competitividad del sector hotelero en Colombia en las regiones Atlántico y Pacífico %D 2018 %U http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83561 %X El siguiente estudio tiene como objetivo general conocer las preferencias, razones y factores de decisión de los consumidores de establecimientos hoteleros en las regiones Pacífico y Atlántico de Colombia. Como resultado de esta investigación se encontró una importante relación entre el motivo de viaje y el tipo de servicios que se prefieren, además, la preferencia por los establecimientos partiendo desde el prestigio de una marca o referencias de experiencias previas. %K Hoteles %K Prestación de servicios %K Servicio al cliente %K Posicionamiento %K Estrategia de servicio %K Estrategias de marketing %K Competitividad - Colombia %K Trabajos de grado %K Mercadeo %K Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales %~ GOEDOC, SUB GOETTINGEN