TY - THES TI - Emprendimiento y creación de agencia de marketing digital : Legasov. PB - Universidad Icesi PY - 2022 UR - http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/94570 AB - El presente estudio tuvo como objetivo determinar la viabilidad de crear la agencia de marketing digital “Legasov” buscando aprovechar las nuevas tendencias de marketing digital como una necesidad de las pequeñas y medianas empresas principalmente por asumir un rol proactivo frente al cambio. Para ello, se llevó a cabo un estudio de tipo mixto con enfoque descriptivo haciendo uso de un sondeo, trabajo de campo y de la revisión bibliográfica como instrumentos de recolección de información. Los resultados concluyeron que la propuesta es viable desde las perspectivas de mercado, técnica, organizacional, legal y económica teniendo en cuenta la actividad económica que se aspira desarrollar logrando con ello definir una propuesta der valor centrada en educar al cliente buscando involucrarlo en la transformación digital de su negocio. Lo anterior, debido a que el impacto y alcance del marketing digital radica principalmente a que se aprovecha la información de los mercados de manera actualizada permitiéndoles a las empresas tener la posibilidad de alcanzar mejores posiciones con respecto a la competencia, aprovechar las tendencias que ofrece las TIC permanentemente, fomentar la participación e interacción con los clientes de manera efectiva creando lazos y relaciones comerciales duraderas, donde además se supervisa el manejo y reconocimiento de la marca e incrementa la participación en el mercado eliminado barreras para acceder a los productos y servicios que se ofrecen y con ello, los gastos que ello implica. KW - Emprendimiento KW - Planes de negocios digitales KW - Creación de empresas KW - Marketing digital KW - Pymes KW - Agencia de marketing digital KW - Productividad KW - Tésis KW - Mercadeo KW - Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales ER -